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怎么能找到西部数据硬盘的客服电话呢?

发布网友 发布时间:2022-04-22 17:03

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5个回答

热心网友 时间:2023-11-13 11:03

质保支持:4008270929,4000028166

普通电话支持:4008270929,4000028166

扩展资料

西部数据公司(Western Digital Corp)是一家全球知名的硬盘厂商,成立于1970年,目前总部位于美国加州,在世界各地设有分公司或办事处,为全球五大洲用户提供存储器产品。

长期以来,西部数据一直致力于为全球个人电脑用户提供完善的存储解决方案,而作为全球存储器业内的先驱及长期领导者,西数在为用户及收集、管理与使用数字信息的组织方面具有丰富的服务经验,同时也具有良好的口碑,特别是在欧美市场。西部数据曾经是全球第一大硬盘生产商,后被超越成为全球第二大硬盘生产商。2015年10月22日, 西部数据宣布190亿美元收购闪存制造商SanDisk ,收购以现金加股票的方式进行。2016年05月,西部数据正式宣布完成对闪存厂商SanDisk的并购,并购价格约为160亿美元。

参考资料

联系支持 | WD 支持

热心网友 时间:2023-11-13 11:04

可以百度西部数据官网,进入之后,找到language,设置为简体中文,之后返回主页,找到支持,在支持里可以找到客服电话。

当然,硬盘的标贴上也明确标注了客服的电话,可以直接咨询。

下面是查到的客服电话(中国*地区)

  质保支持
800-8206682, 400-6276682

  家庭网络支持
00 80085584253

  WD Sentinel
00 80021102110, 800-8196080, 400-6916080

  WD Red
00 80055593733

  普通电话支持
800-8206682, 400-6276682

热心网友 时间:2023-11-13 11:04

西部数据没有像家用电器那样的保修点,一般如果硬盘出现了故障可以找经销商代保,也可以直接电话西部数据客服,报给他们序列号等信息,如果符合保修规定,他们会要求你将硬盘寄往指定地点而予以保修,一般来说硬盘的保修并不是维修,因为维修的成本很高,而是通过更换而达到保修的目的。但如果你数据比较重要,需要将硬盘送往51Recovery这种权威的数据恢复机构进行数据恢复之后,再去保修。
追问怎么联系客服,我找不到经销商了

热心网友 时间:2023-11-13 11:05

打新加坡的电话:0065 6214 2601

热心网友 时间:2023-11-13 11:05

如果你硬盘有如下故障,请不要反复通电,联系我们:
西数硬盘出现物理故障的现象特征: 1、通电以后,介质没有任何反应,电机没有转动。(大部分是电路的问题,电源芯片击穿或伺服芯片烧坏) 2、通电后电机正常运转,但在BIOS检测不到,这种现象基本上是固件有问题,有少部分是某部分原器件的问题。 3、加电后硬盘出现异常的响声,这个时候应该马上关闭电源。这种情况基本上是由于磁头损坏,致使的磁头撞击盘片的声音,很少一部分是固件的原因,由于固件损坏使得磁头无法定位所造成的。 刘工:一三三四一一八零零三三。 三、西数硬盘故障原因分析: 1、硬盘转动或转动困难,有磁头动作声音,伴有电机吱吱响 ,时而认盘时而蓝屏。一般都需要开盘更换盘体电机恢复数据,个别盘也可采用技术手段不开盘将数据恢复提取出来。 2、硬盘转动,认分区缓慢或能够识别部分分区 通常为硬盘坏扇区故障,原因为自然寿命、磁头老化、轻微摔伤。通过镜像可恢复数据,或用专用数据恢复工具PC3000直接提取数据,恢复率95%以上。 3、硬盘不转动,没有任何声响或电脑不开机、电路板冒烟焦糊 电路板故障,修复或更换电路板可完全恢复数据。 4、硬盘电机不转,有轻微吱吱声或咔咔声,多是供电不足或跌落摔伤导致磁头卡住抱死。大多硬盘开盘复位磁头可排除故障,有少量坏扇区,对数据没有太大影响。少数硬盘可能需要更换磁头。
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