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营运经理的岗位职责包含什么内容

2020-01-05 来源:榕意旅游网

  职责:

  1.能够很好地配合招商达成及企划部各类活动工作,有很好的团队协调能力,善于处理各种紧急问题;

  2.与商户定期沟通,了解商户动态,及时记录、反馈、解决、总结商户经营问题,建立商户经营信息档案;

  3.完成广场租金、物管费、多经、水电等费用的指标达成;

  4.对楼层进行日常商业经营管理工作,并对下级主管指导经营;

  5.负责客服管理,协助处理突发事件及各类客诉;

  6.完成上级领导交付的其他事项,协助营运总监制定商业管理方案。

  岗位需求:

  1.本科及以上学历;

  2.3年以上商业营运管理经验;

  3.熟悉购物中心日常营运管理工作流程,接受过商业培训;

  4.具备营运管理知识与经验,有数据分析能力,较好的沟通能力,能抗压,时间观念强;

  5.熟练使用计算机办公软件

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