1、开展购物中心服务品质督导工作，提升客户满意度及服务品质
2. 负责购物中心物业、消防、本部门及外联部门工作协调
3. 负责项目费用预算的制定及控制
4.定期对所属员工进行考核，及时掌握员工思想情况
5. 指导监督购物广场清洁卫生、绿化养户、工程维护、治安监控、消防设施、环境状况、治安消防巡视等
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